Twoje konto to miejsce, gdzie oprócz Twojej drogiej postaci znajduje się wiele ważnych informacji. Dlatego powinno być bezpieczne niczym forteca. Jeśli się z tym zgadzasz, przeczytaj ten artykuł. Dzięki niemu dowiesz się, jak najlepiej zabezpieczyć swoje konto gry. Oczywiście nie znaczy to, że Twoje konto będzie w 100% bezpieczne. Można jednak ryzyko nieuprawnionego dostępu zminimalizować. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, jak najlepiej zadbać o bezpieczeństwo swojego konta.

Do nieautoryzowanego dostępu do gry dochodzi najczęściej wtedy, gdy użytkownik podzielił się z kimś swoimi danymi dostępu (nazwą użytkownika i hasłem). Oczywiście, możesz ufać komuś w realnym świecie i być pewien, że ta osoba nie nadużyje okazanego zaufania. Jednak, czy możesz być tak samo pewny, że komputer Twojego znajomego jest bezpieczny i czysty? Najlepsze rozwiązanie, by unikać ryzykownych sytuacji, to nikomu nie udostępniać swoich danych do gry (nazwy użytkownika lub/i hasła).

Ochrona danych dostępu (nazwy użytkownika lub/i hasła) jest ważna także z innych względów. Praktykowanie tzw. “phishingu”, czyli podszywanie się (pod godną zaufania osobę, firmę albo instytucję) w celu wyłudzenia niejawnych informacji, to najbardziej popularna strategia złodziei okradających konta bankowe. Pamiętaj, nasz zespół nigdy nie będzie Cię prosił o nazwę użytkownika lub hasło do gry. Nie będziemy także wysyłać Ci e-maili, prosząc o takie informacje. Nie potrzebujemy takich szczegółów, ponieważ mamy do dyspozycji inne narzędzia, które pomagają rozwiązywać problemy graczy. Jeżeli kiedykolwiek ktokolwiek poprosi Cię o dane dostępu do gry, koniecznie nas o tym poinformuj, ponieważ oznacza to, że ktoś próbuje włamać się na Twoje konto.

Oczywiście łatwiej jest mieć jedno hasło dostępu do wszystkiego, jednak pamiętaj, że wtedy jest ono mniej bezpieczne. Należy mieć różne hasła do różnych kont. Poza tym tylko Ty powinieneś je znać. Jeżeli naprawdę chcesz zabezpieczyć swoje hasło:

• używaj różnych haseł do wszystkich posiadanych kont
• używaj małych i WIELKICH liter oraz cyfr przy tworzeniu hasła
• jeśli to możliwe, często zmieniaj hasła (np. raz na 3 miesiące)

Uwaga: o mocnych hasłach i jak je tworzyć

Jeżeli naprawdę chcesz mieć mocne i bezpieczne hasło, nie powinieneś używać takich punktów odniesienia, jak data swoich urodzin, imię swojego kota albo nazwisko ulubionego nauczyciela. Znajomi mogą odkryć to hasło podczas przypadkowej rozmowy. Inne często wybierane przykłady (i dlatego łatwo je odgadnąć) to przekleństwa i obelgi. Haseł tego typu lepiej nie używać.

Pamiętaj, że hasło musi być silne, jednak musisz także być w stanie je zapamiętać. Wszyscy znamy ludzi, którzy pamiętają numery kont w banku, dni urodzin wszystkich przyjaciół i wylosowane wczoraj numery totolotka. Z drugiej jednak strony są także ci, którzy nie są w stanie zapamiętać nawet własnego numeru telefonu. Kieruj się więc rozsądkiem podczas wybierania hasła i zmieniaj/modyfikuj je regularnie.

Oczywiście, każdy by chciał mieć hasło zawierające 26 znaków, w tym wielkie litery, cyfry… itp. Tylko czy faktycznie jesteś w stanie zapamiętać np. taką kombinację “Gssjk.WkutrY28.87oTo00987a”?

Jeśli tak, to szczęściarz z Ciebie! Jeśli nie, spróbuj zastosować coś, co już znasz, odrobinę to jednak modyfikując.

Możesz użyć czegoś, co znasz z dnia codziennego. To może być Twoje motto, fragment wiersza... itd. Jak zakamuflować taką pomoc, by hasło pozostało bezpieczne? Możesz na przykład...

• usunąć pierwszą literę pierwszego słowa, drugą z drugiego, trzecią z trzeciego. 
• usunąć samogłoski
• zastąpić wszystkie litery “T” i “t” numerami, zaczynając od 9 i kończąc na 0.
• lub użyć innych technik!

Istnieją tysiące możliwości. Wszystko, co musisz zrobić, to myśleć i kombinować! Taka mała wskazówka: nie dziel się z nikim swoim pomysłem.

Pamiętaj i przestrzegaj zasady:

Jedno konto = jedno hasło

Nie powinieneś używać jednego i tego samego hasła do wszystkich kont, które posiadasz. Jedno hasło do Twojej skrzynki e-mailowej, inne do gry, jeszcze inne do konta w Twoim banku… itd.

Co z dodatkami (addons)?

Faktycznie, są bardzo popularne i wielu graczy ich używa. Można nawet powiedzieć, że mało kto ich nie używa. Niestety, niektórzy ludzie nadużywają kreatywności i gotowości do niesienia pomocy członków naszej społeczności poprzez rozprzestrzenianie wirusów komputerowych i innego złośliwego oprogramowania (w tym keyloggery) za pomocą stworzonych przez graczy dodatków. Niestety może to zniszczyć zainstalowaną grę albo spowodować utratę konta gry. W najgorszym wypadku, może również prowadzić do nieodwracalnych szkód w Twoim komputerze. Twoje konto gry może być najmniejszą stratą, jaką poniesiesz. Jeżeli używasz wtyczek, pamiętaj, że robisz to na własne ryzyko. Pamiętaj, aby nigdy nie pobierać dodatków z niepewnych źródeł.

Strony zawierające złośliwe oprogramowanie próbują znaleźć lukę w twojej przeglądarce w celu zainstalowania szkodliwych programów na Twoim komputerze. Rezultaty są podobne jak w przypadku złośliwych wtyczek. Jeżeli chcesz temu zapobiec:

Upewnij się, że stan Twojej przeglądarki, systemu operacyjnego i używanego programu antywirusowego jest zawsze aktualny.

Pamiętaj, że oficjalny adres naszej strony internetowej Runes Of Magic to:

www.runesofmagic.com

Jeżeli zdarzy się, że chcesz wejść na naszą stronę internetową i zauważysz, że ma ona inny adres niż zwykle – uważaj! To niebezpieczne!

Pamiętaj, że Twoja osoba nie obchodzi nielegalnych sprzedawców złota oraz tych, którzy instruują, jak oszukiwać w wirtualnym świecie. Ich martwi jedynie własna kieszeń. W przeszłości miały już miejsce sytuacje, kiedy poprzez strony nielegalnych sprzedawców złota i oszustów rozprzestrzeniano złośliwe oprogramowanie atakujące daną grę i jej użytkowników. Uczciwa gra to gra bezpieczna.

Co w przypadku nieautoryzowanego użycia konta?

Po pierwsze zachowaj spokój. Upewnij się, że Twój komputer jest bezpieczny. Najlepiej wykonaj kompletne skanowanie za pomocą uaktualnionej wersji swojego programu antywirusowego. Pamiętaj, że na bezpieczeństwo swojego komputera nie musisz wydawać tysięcy złotych. Możesz z powodzeniem użyć darmowych programów antywirusowych dostępnych w Internecie: 

• AVG Anti – Virus
• Avira Free Antivirus
• Microsoft Security Essentials
• avast! Free Antivirus
• Comodo Internet Security

Upewnij się, że Twój system operacyjny został uaktualniony. To najważniejszy i zarazem najłatwiejszy sposób na zabezpieczenie Twojego komputera. Odwiedź stronę Microsoft Update w celu uzyskania informacji na temat automatycznego aktualizowania system Windows albo daną stronę Twojego systemu operacyjnego.

Zmień swoje hasła do gry.

Po zalogowaniu się do Systemu Kont, możesz zmienić swoje hasło klikając na zakładkę Konta Gier,  natomiast hasło do gry poprzez stronę Runes of Magic. 

Stwórz silne hasło! Upewnij się, że jest ono nowe i niepowtarzalne, używaj kombinacji małych i WIELKICH liter oraz cyfr.

Skontaktuj się z Działem Pomocy.

Kilka uwag dotyczących kontaktu z naszym supportem:

• Dział Pomocy potrzebuje trochę czasu, by odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie - szczególnie wtedy, kiedy w związku z zaistniałym problemem nagromadziło się naraz więcej zapytań.
• Działowi Pomocy najlepiej raportować problem w jasny i zwięzły sposób. Tą drogą najszybciej uzyskasz odpowiedź na swoje zapytanie.
• Jeden problem = jedno pytanie. Prosimy nie przysyłać kilku zapytań dotyczących tego samego problemu, aby zadania w naszych różnych grupach roboczych nie pokrywały się.

Kiedy już nawiążesz kontakt z Działem Pomocy, prosimy o następujące informacje:

• Kogo to dotyczy? (Imię postaci)
• Co się dokładnie wydarzyło?
• Kiedy to było? (Tak dokładnie, na ile to możliwe)?
• Gdzie to było? (Strefa)
• Czy coś straciłeś? Co takiego?
• Czy zauważyłeś ostatnio coś dziwnego?
• Jak zauważyłeś całe zdarzenie?

Po dokonaniu zgłoszenia - bądź cierpliwy. Potrzebujemy trochę czasu, by zbadać sprawę i rozwiązać Twój problem.